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太倉(cāng)林鑫木業(yè)有限公司
聯(lián)系人：趙志興
手?機(jī)：137-7300-9109
傳?真：0512-53657819
地?址：太倉(cāng)市大宅路3號(hào)
網(wǎng)?址：http://tclxmy.com/
售后服務(wù)
一、保修期限：
5年
二、保修范圍：
1、屬生產(chǎn)質(zhì)量原因?qū)е碌淖冃?、開裂；
2、屬安裝原因?qū)е碌牟考_裂、磕碰、脫膠；
3、正常使用過程中松脫、銹蝕。
三、保修承諾：
1、對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的以上問題提供上門、免費(fèi)維修服務(wù)。
2、超出保修期限的維修服務(wù)，由廠家負(fù)責(zé)產(chǎn)品維修，但需收取相應(yīng)的成本費(fèi)用。
四、售后服務(wù)
1、客戶檔案將錄入客服部《客戶售后信息檔案》并提供定期回訪詢查以及終身上門服務(wù)。
2、由客服部承擔(dān)有關(guān)產(chǎn)品售后的一切服務(wù)職責(zé)。
3、在接到客戶電話后，客服部將迅速安排具有專業(yè)水準(zhǔn)的售后服務(wù)隊(duì)伍在72小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，為客戶排憂解難。
4、客服部將定期進(jìn)行售后服務(wù)回訪工作，為客戶提供及時(shí)、持久性的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
五、服務(wù)熱線：
客服部售后服務(wù)電話：13773009109?0512-53657819
電 話：0512-53657819
手 機(jī)：137-7300-9109
郵 箱：13773009109@163.com
地 址：太倉(cāng)市大宅路8號(hào)
